01ЗАВДАННЯ
Побудувати основу для вимірюваного зростання.
North Shutters потребувала зрозумілої презентації широкого асортименту ролет, дверей і систем для відкритих просторів та чіткого наступного кроку для зацікавленого клієнта. Тепер проєкт поєднує сайт, лідогенерацію у Facebook, ведення соцмереж та Odoo CRM; Google Ads і активне SEO/GEO-просування готуються до наступного етапу.
02РІШЕННЯ
Сайт, соцмережі та обробка звернень працюють разом.
Спроєктовано й розроблено сайт лідогенерації навколо дев’яти продуктових систем і чотирьох напрямів: житлові, комерційні, промислові об’єкти та облаштування відкритих просторів. Структура запуску містила міські, продуктові й тематичні сторінки, канонічні URL, XML-карту, розмітку LocalBusiness, FAQ та прямі шляхи до запиту й дзвінка. Інтерактивний перший екран показує рух ролет на фасаді будинку. Зараз я також веду лідогенерацію у Facebook та соцмережі, пов’язуючи пояснення продукції, матеріали проєктів і рекламні повідомлення із сайтом. Після звернення інтеграція n8n передає заявки з підключених Facebook-форм до Odoo, створює завдання для контакту та надсилає окреме сповіщення в Telegram. Зміни етапів CRM також повертаються до Meta через налаштовану інтеграцію результатів.
03РЕЗУЛЬТАТ
Запуск сайту, Facebook та CRM
Сайт працює, лідогенерація у Facebook стартувала, ведення соцмереж триває. Підключені Facebook-форми вже мають робочий маршрут до Odoo й Telegram; доставку та обробку дублікатів перевірено контрольними тестами. Наступний етап — запуск Google Ads та активного SEO/GEO-просування. Ефективність кампаній, кількість цільових звернень і результати продажів додаватимемо в міру накопичення перевірених даних.
CRM ТА ОПЕРАЦІЙНІ ПРОЦЕСИ
Від звернення у Facebook до роботи з клієнтом в Odoo.
North Shutters розвиває Odoo в межах спільного проєкту з Factory Lane. Кожна компанія має власні записи клієнтів, угоди та правила доступу. Для North Shutters перший підключений процес поєднує залучення через Facebook зі структурованою обробкою звернень, тоді як заміри, виїзні роботи й ширше операційне впровадження розвиваються поетапно.
Підключено й перевіреноFacebook-форми → Odoo
Підключені лід-форми передають контактні дані, кваліфікаційні відповіді та джерело через n8n до CRM-процесу North Shutters. Приймання створює завдання для контакту, а обробка дублікатів запобігає повторному створенню того самого ліда.
Підключено й перевіреноСповіщення команди та наступний контакт
Окреме сповіщення в Telegram супроводжує приймання в CRM, щоб команда бачила нові звернення. Odoo поєднує контекст клієнта, відповідального та наступну дію, створюючи зрозумілий шлях роботи після заповнення форми.
Передачу перевіреноРезультати CRM → Meta
Налаштовані зміни етапів CRM повертаються до Meta через інтеграцію результатів. Контрольні тести підтвердили передачу подій та їх приймання API. Оптимізацію реклами й покращення результатів оцінюватимемо окремо в міру накопичення реальних даних кампаній.
Поетапна розробкаСпільна платформа, окремі процеси компаній
Ширший план Odoo охоплює версії замірів, монтажні наряди, доступ монтажників за ролями, договори, інвойси, матеріали та комунікацію з клієнтами. Ці можливості належать до спільного проєкту Factory Lane і North Shutters та впроваджуються поетапно.
Підключене приймання лідів — одна завершена частина ширшого CRM-проєкту. Це ще не означає повного робочого запуску процесу від заміру до монтажу або доведеної ефективності реклами.